Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в "Мечте". Соседи быстро проникаются к ней — Тося не просто метёт, а слушает, помогает, поддерживает. Она мирит вечно уставшую мать с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается: появляется обаятельный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром — "принц" оказывается аферистом, а доверчивая Тося оказывается за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Настоящий герой, который не ищет выгоды, а просто любит её такой, какая она есть.
